需要什麼協助？

開始使用

我已經下載了，卻在手機上找不到

1. T-Mojix 是「訊息」貼圖 App， 因此不會在主畫面加入圖示——它就在「訊息」裡。
2. 開啟「訊息」 並點一下任一對話。
3. 點一下文字欄位左側的 + 按鈕， 然後點一下「貼圖」。
4. 點一下貼圖抽屜頂端那一列的 T-Mojix 圖示， 再向上滑動，即可全螢幕檢視所有貼圖。
5. 傳送第一張貼圖後， 它也會出現在表情符號鍵盤的貼圖區域，讓你在其他 App 中也能使用。

如何在訊息中傳送貼圖？

1. 開啟「訊息」 並開始新對話或開啟現有對話。
2. 點一下文字欄位左側的 + 按鈕， 然後點一下「貼圖」。（若使用 iOS 16，請改為點一下文字欄位左側的灰色 App Store 圖示。）
3. 點一下貼圖抽屜頂端那一列的 T-Mojix 圖示， 然後挑選一個系列。
4. 點一下貼圖 將它加入訊息，然後傳送。

如何從表情符號鍵盤傳送貼圖？

1. 開啟表情符號鍵盤 只需在輸入時點一下表情符號鍵或地球鍵。
2. 滑到貼圖列 最近使用的 T-Mojix 貼圖會顯示在表情符號旁。
3. 點一下貼圖 直接將它放進對話中。

如何把貼圖貼在訊息上？

1. 按住 T-Mojix 抽屜中的貼圖。
2. 拖移貼圖 將它移到對話中的任一訊息泡泡上。
3. 放開手指 將貼圖撕下並貼在想要的位置。

如何在 WhatsApp、Telegram 或其他 App 中使用貼圖？

1. 在 WhatsApp、Telegram、WeChat 或其他 App 中， 點一下鍵盤左下角的表情符號鍵，打開表情符號鍵盤。
2. 點一下表情符號類別最左側的貼圖圖示， 這裡會顯示你最近使用過的貼圖。
3. 點一下「打開貼圖」， 即可查看 iPhone 上安裝的所有貼圖 App，包括 T-Mojix。（需要 iOS 17 或以上版本。）
4. 點一下頂端列中的 T-Mojix 圖示， 選擇一個系列，然後點一下貼圖即可傳送。

T-Mojix 支援哪些裝置？

1. 支援 iPhone 與 iPad 裝置須執行 iOS 16.0 或以上版本；T-Mojix 是「訊息」貼圖包。
2. 沒有 Android 版本 因為「訊息」貼圖是 Apple 裝置專屬功能。
3. 你仍然可以把貼圖傳給 Android 使用者 對方會在對話中收到一般圖片。

為什麼我的貼圖變成一般圖片傳送？

1. 對方沒有使用 iPhone 或關閉 iMessage 時，就會發生這種情況。
2. 看看訊息泡泡是否為綠色而非藍色 綠色表示這是一般簡訊（SMS），不是 iMessage。
3. 貼圖仍會正常傳送 但會以平面圖片送達，無法貼在對話上。這是 Apple 的限制，並非 App 發生問題。

管理 App

如何重新排列「訊息」中的 App？

1. 開啟 App 抽屜 在「訊息」中一路滑到最後。
2. 點一下「更多」，再點「編輯」 你也可以按住 App 圖示。
3. 拖移 T-Mojix 將它移到最上方，之後點一下就能開啟。

如何隱藏 App 而不刪除它？

1. 在「訊息」中開啟 App 抽屜 接著點一下「更多」和「編輯」。
2. 關閉 T-Mojix 旁的開關 App 會從 App 列中消失，但仍安裝在裝置上。
3. 你的 All Access 購買項目不會受到影響 並可隨時重新開啟 App。

如何完整刪除 App？

1. 方法 A — 從 App 抽屜刪除 點一下「更多」，再點「編輯」，然後點 T-Mojix 旁的移除按鈕。
2. 方法 B — 從「設定」刪除 前往「設定」→「App」→「訊息」→「iMessage App」，再點 T-Mojix 旁的按鈕。
3. 你可以隨時從 App Store 重新安裝 使用「回復購買項目」即可免費回復 All Access 購買項目。

購買項目

All Access 包含哪些內容？

1. 全部 2,538 張貼圖 以及全部 73 個系列都會立即解鎖。
2. 日後新增的每張貼圖 都包含在內，不會另外收費。
3. 這是 $4.99 的一次性購買 絕非訂閱。

新貼圖推出時也會提供給我嗎？

1. 會 — All Access 包含日後推出的所有貼圖 凡是我們加入 App 的，都不會另外收費。
2. 只要讓 App 保持最新版本 透過 App Store 更新後，新系列便會自動出現。
3. 免費版使用者也會收到更新 而且 72 張免費貼圖會一直免費提供。

如何回復購買項目？

1. 開啟 T-Mojix 它位於「訊息」的 App 抽屜中。
2. 點一下「回復購買項目」 此選項位於 All Access 畫面。
3. 使用購買時的同一個 Apple ID 登入 所有內容便會再次免費解鎖。

真的可以免費開始使用嗎？

1. 可以 — 精選的 72 張貼圖 可免費使用，並包含每個類別的部分內容。
2. 不需要帳號 即可使用免費貼圖。
3. 想要完整目錄時 隨時都能升級。

疑難排解

App 圖示變成灰色而且無法開啟

1. 這幾乎都是「螢幕使用時間」造成的，並非 App 本身 請前往「設定」→「螢幕使用時間」→「內容與隱私權限制」。
2. 在「允許更改」下檢查「帳號更改」 並確認它設為「允許」。
3. 公司或學校配發的 iPhone 可能設有 IT 限制 請檢查「設定」→「一般」→「VPN 與裝置管理」。

更新或換新手機後，我的貼圖不見了

1. 請先在 App 中嘗試「回復購買項目」 這能解決大多數情況。
2. 如果貼圖仍未出現 前往「訊息」→ + →「商店」→個人檔案圖示→「我的購買項目」→「不在此 iPhone 上」，找到 T-Mojix 並點一下下載圖示。
3. 最後還可以嘗試 在「設定」中登出 Apple Account，重新啟動 iPhone，然後再次登入。

T-Mojix 沒有顯示在 App 列中

1. 確認 App 已安裝 前往「設定」→「App」→「訊息」→「iMessage App」，查看 T-Mojix 是否顯示且已開啟。
2. 重新啟動 iPhone 更新後「訊息」延伸功能卡住是已知的 iOS 問題。
3. 確認 iOS 已更新 T-Mojix 需要 iOS 16.0 或以上版本。