ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?

സ്റ്റിക്കറുകൾ കണ്ടെത്തുന്നതും അയയ്ക്കുന്നതും അൺലോക്ക് ചെയ്യുന്നതും സംബന്ധിച്ച എല്ലാ വിവരങ്ങളും. ഉത്തരം തുറക്കാൻ ഒരു ചോദ്യം ടാപ്പ് ചെയ്യുക.

തുടങ്ങാം

ഡൗൺലോഡ് ചെയ്തു, പക്ഷേ ഫോണിൽ കണ്ടെത്താനാകുന്നില്ല

  1. T-Mojix “സന്ദേശങ്ങൾ”-ക്കായുള്ള ഒരു സ്റ്റിക്കർ ആപ്പാണ്, അതിനാൽ ഹോം സ്ക്രീനിൽ ഐക്കൺ ചേർക്കില്ല — ഇത് Messages-നുള്ളിലാണ് ഉള്ളത്.
  2. Messages തുറന്ന് ഏതെങ്കിലും സംഭാഷണം ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  3. ടെക്സ്റ്റ് ഫീൽഡിന്റെ ഇടതുവശത്തുള്ള + ബട്ടൺ ടാപ്പ് ചെയ്ത് “സ്റ്റിക്കറുകൾ” ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  4. സ്റ്റിക്കർ ഡ്രോയറിന്റെ മുകളിലെ വരിയിലുള്ള T-Mojix ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്ത് എല്ലാ സ്റ്റിക്കറുകളും ഫുൾ സ്ക്രീനിൽ കാണാൻ മുകളിലേക്ക് സ്വൈപ്പ് ചെയ്യുക.
  5. ആദ്യ സ്റ്റിക്കർ അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ അത് ഇമോജി കീബോർഡിലെ സ്റ്റിക്കർ വിഭാഗത്തിലും കാണാം, അതിനാൽ മറ്റ് ആപ്പുകളിലും ഉപയോഗിക്കാം.

സന്ദേശത്തിൽ സ്റ്റിക്കർ അയയ്ക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. Messages തുറന്ന് പുതിയ സംഭാഷണം തുടങ്ങുകയോ നിലവിലുള്ളത് തുറക്കുകയോ ചെയ്യുക.
  2. ടെക്സ്റ്റ് ഫീൽഡിന്റെ ഇടതുവശത്തുള്ള + ബട്ടൺ ടാപ്പ് ചെയ്ത് “സ്റ്റിക്കറുകൾ” ടാപ്പ് ചെയ്യുക. (iOS 16-ൽ പകരം ടെക്സ്റ്റ് ഫീൽഡിന്റെ ഇടതുവശത്തുള്ള ചാരനിറത്തിലുള്ള App Store ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.)
  3. സ്റ്റിക്കർ ഡ്രോയറിന്റെ മുകളിലെ വരിയിലുള്ള T-Mojix ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്ത് ഒരു ശേഖരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  4. ഒരു സ്റ്റിക്കർ ടാപ്പ് ചെയ്ത് സന്ദേശത്തിലേക്ക് ചേർത്തശേഷം അയയ്ക്കുക.

ഇമോജി കീബോർഡിൽ നിന്ന് സ്റ്റിക്കറുകൾ അയയ്ക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. ഇമോജി കീബോർഡ് തുറക്കാൻ ടൈപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഇമോജി അല്ലെങ്കിൽ ഗ്ലോബ് കീ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. സ്റ്റിക്കർ നിരയിലേക്ക് സ്വൈപ്പ് ചെയ്യുക — നിങ്ങൾ അടുത്തിടെ ഉപയോഗിച്ച T-Mojix സ്റ്റിക്കറുകൾ ഇമോജികൾക്കൊപ്പം കാണാം.
  3. ഒരു സ്റ്റിക്കർ ടാപ്പ് ചെയ്ത് സംഭാഷണത്തിലേക്ക് നേരിട്ട് ഇടുക.

സന്ദേശത്തിനുമുകളിൽ സ്റ്റിക്കർ വെക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. T-Mojix ഡ്രോയറിലെ ഒരു സ്റ്റിക്കറിൽ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക.
  2. അത് വലിച്ച് സംഭാഷണത്തിലെ ഏതെങ്കിലും സന്ദേശ ബബിളിനു മുകളിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുക.
  3. പിടിവിടുക — ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് കൃത്യമായി “പറിച്ചൊട്ടിക്കാം”.

WhatsApp, Telegram അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ആപ്പുകളിൽ സ്റ്റിക്കറുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?

  1. ഇമോജി കീബോർഡ് തുറക്കുക — WhatsApp, Telegram, WeChat അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ആപ്പിൽ കീബോർഡിന്റെ താഴെ ഇടതുവശത്തുള്ള ഇമോജി കീ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. “സ്റ്റിക്കറുകൾ” ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്യുക — ഇമോജി വിഭാഗങ്ങളുടെ നിരയിൽ ഏറ്റവും ഇടതുവശത്താണ് ഇത്. അടുത്തിടെ ഉപയോഗിച്ച സ്റ്റിക്കറുകൾ ഇവിടെ കാണാം.
  3. “സ്റ്റിക്കറുകൾ തുറക്കുക” ടാപ്പ് ചെയ്യുക — T-Mojix ഉൾപ്പെടെ iPhone-ൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത എല്ലാ സ്റ്റിക്കർ ആപ്പുകളും കാണാം. (iOS 17 അല്ലെങ്കിൽ അതിനുശേഷമുള്ള പതിപ്പ് ആവശ്യമാണ്.)
  4. T-Mojix ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്യുക — മുകളിലെ നിരയിൽ — തുടർന്ന് ഒരു ശേഖരം തിരഞ്ഞെടുത്ത് അയയ്ക്കാൻ ഒരു സ്റ്റിക്കർ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.

ഏത് ഉപകരണങ്ങളിലാണ് T-Mojix പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?

  1. iPhone-ലും iPad-ലും — iOS 16.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിനു ശേഷമുള്ള പതിപ്പ് വേണം; T-Mojix “സന്ദേശങ്ങൾ”-ക്കായുള്ള ഒരു സ്റ്റിക്കർ പാക്കാണ്.
  2. Android പതിപ്പില്ല കാരണം “സന്ദേശങ്ങൾ” സ്റ്റിക്കറുകൾ Apple ഉപകരണങ്ങളിൽ മാത്രമുള്ള സൗകര്യമാണ്.
  3. എന്നാലും Android സുഹൃത്തുക്കൾക്ക് സ്റ്റിക്കറുകൾ അയയ്ക്കാം — അവ സംഭാഷണത്തിൽ സാധാരണ ചിത്രങ്ങളായി ലഭിക്കും.

എന്റെ സ്റ്റിക്കർ സാധാരണ ചിത്രമായി അയച്ചത് എന്തുകൊണ്ട്?

  1. മറ്റേയാൾക്ക് iPhone ഇല്ലാത്തപ്പോഴോ iMessage ഓഫ് ചെയ്തിരിക്കുമ്പോഴോ ഇതു സംഭവിക്കും.
  2. നീലയ്ക്കു പകരം പച്ച സന്ദേശ ബബിളാണോ എന്ന് നോക്കുക — അത് iMessage അല്ല, സാധാരണ ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശം (SMS) ആണെന്നാണ് അർത്ഥം.
  3. സ്റ്റിക്കർ അപ്പോഴും അയയ്ക്കപ്പെടും പക്ഷേ സംഭാഷണത്തിൽ ഒട്ടാതെ പരന്ന ചിത്രമായി ലഭിക്കും. ഇത് Apple-ന്റെ പരിമിതിയാണ്, ആപ്പിന്റെ പ്രശ്നമല്ല.

ആപ്പ് കൈകാര്യം ചെയ്യൽ

“സന്ദേശങ്ങൾ”-ലെ ആപ്പുകളുടെ ക്രമം മാറ്റുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. Messages-ൽ ആപ്പ് ഡ്രോയർ തുറന്ന് അവസാനം വരെ സ്വൈപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. “More”, തുടർന്ന് “Edit” ടാപ്പ് ചെയ്യുക (അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ആപ്പ് ഐക്കണിൽ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക).
  3. T-Mojix വലിച്ച് ഏറ്റവും മുകളിലേക്ക് കൊണ്ടുവരിക — എപ്പോഴും ഒറ്റ ടാപ്പിൽ ലഭ്യമാകും.

ആപ്പ് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാതെ മറയ്ക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. Messages-ൽ ആപ്പ് ഡ്രോയർ തുറന്ന് “More”, “Edit” എന്നിവ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. T-Mojix-ന് അരികിലുള്ള സ്വിച്ച് ഓഫ് ചെയ്യുക — ആപ്പ് ഡ്രോയറിൽ നിന്ന് മറയും, പക്ഷേ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത നിലയിൽ തുടരും.
  3. All Access വാങ്ങൽ അതേപടി നിലനിൽക്കും — എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ആപ്പ് വീണ്ടും ഓൺ ചെയ്യാം.

ആപ്പ് പൂർണ്ണമായി ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. ഓപ്ഷൻ A — ആപ്പ് ഡ്രോയറിൽ നിന്ന് “More”, തുടർന്ന് “Edit” ടാപ്പ് ചെയ്ത്, T-Mojix-ന് അരികിലുള്ള നീക്കംചെയ്യൽ ബട്ടൺ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. ഓപ്ഷൻ B — Settings-ൽ നിന്ന് Settings → Apps → Messages → iMessage Apps എന്നതിലേക്ക് പോയി T-Mojix-ന് അരികിലുള്ള ബട്ടൺ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  3. App Store-ൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാം — “Restore Purchases” ഉപയോഗിച്ച് All Access വാങ്ങൽ സൗജന്യമായി പുനഃസ്ഥാപിക്കാം.

വാങ്ങലുകൾ

All Access-ൽ എന്തെല്ലാം ലഭിക്കും?

  1. മുഴുവൻ 2,538 സ്റ്റിക്കറുകളും എല്ലാ 73 ശേഖരങ്ങളും ഉടനടി അൺലോക്ക് ആകും.
  2. ഭാവിയിൽ ഞങ്ങൾ ചേർക്കുന്ന ഓരോ സ്റ്റിക്കറും അധിക ചെലവില്ലാതെ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടും.
  3. ഇത് $4.99-ന്റെ ഒറ്റത്തവണ വാങ്ങലാണ് — ഒരിക്കലും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനല്ല.

പുതിയ സ്റ്റിക്കറുകൾ പുറത്തിറങ്ങുമ്പോൾ ലഭിക്കുമോ?

  1. അതെ — ഞങ്ങൾ ആപ്പിൽ ചേർക്കുന്ന ഭാവിയിലെ ഓരോ സ്റ്റിക്കറും അധിക ചെലവില്ലാതെ All Access-ൽ ഉൾപ്പെടും.
  2. App Store വഴി ആപ്പ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തു സൂക്ഷിച്ചാൽ മതി — പുതിയ ശേഖരങ്ങൾ സ്വയം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടുകൊള്ളും.
  3. സൗജന്യ ഉപയോക്താക്കൾക്കും അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ലഭിക്കും — 72 സൗജന്യ സ്റ്റിക്കറുകൾ സൗജന്യമായിത്തന്നെ തുടരും.

വാങ്ങൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

  1. Messages-ലെ ആപ്പ് ഡ്രോയറിൽ T-Mojix തുറക്കുക.
  2. “Restore Purchases” ടാപ്പ് ചെയ്യുക — All Access സ്ക്രീനിൽ ഇത് കാണാം.
  3. വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിച്ച അതേ Apple ID-യിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക — എല്ലാം വീണ്ടും സൗജന്യമായി അൺലോക്ക് ആകും.

ശരിക്കും സൗജന്യമായി തുടങ്ങാമോ?

  1. അതെ — തിരഞ്ഞെടുത്ത 72 സ്റ്റിക്കറുകൾ സൗജന്യമാണ്; ഓരോ വിഭാഗത്തിന്റെയും മാതൃക അതിലുണ്ട്.
  2. സൗജന്യ സ്റ്റിക്കറുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ അക്കൗണ്ടൊന്നും ആവശ്യമില്ല.
  3. പൂർണ്ണ കാറ്റലോഗ് വേണമെങ്കിൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യാം.

പ്രശ്നപരിഹാരം

ആപ്പ് ഐക്കൺ ചാരനിറത്തിലാണ്, തുറക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല

  1. മിക്കവാറും ഇതിനു കാരണം ആപ്പല്ല, Screen Time ആണ് — Settings → Screen Time → Content & Privacy Restrictions എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
  2. Allow Changes-ന് കീഴിലുള്ള “Account Changes” പരിശോധിച്ച് അത് Allow ആയി സജ്ജമാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
  3. ജോലിസ്ഥലത്തെയോ സ്കൂളിലെയോ iPhone ആണെങ്കിൽ IT നിയന്ത്രണമാകാം — Settings → General → VPN & Device Management പരിശോധിക്കുക.

അപ്‌ഡേറ്റിനോ ഫോൺ മാറ്റിയതിനോ ശേഷം സ്റ്റിക്കറുകൾ കാണുന്നില്ല

  1. ആദ്യം ആപ്പിലെ “Restore Purchases” പരീക്ഷിക്കുക — മിക്ക പ്രശ്നങ്ങളും ഇതു പരിഹരിക്കും.
  2. ഇനിയും കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ Messages → + → Store → പ്രൊഫൈൽ ഐക്കൺ → My Purchases → “Not on this iPhone” എന്നതിലേക്ക് പോയി T-Mojix കണ്ടെത്തി ഡൗൺലോഡ് ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  3. അവസാന മാർഗമായി Settings-ൽ നിങ്ങളുടെ Apple Account-ൽ നിന്ന് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്ത് iPhone റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്ത ശേഷം വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.

ആപ്പ് ഡ്രോയറിൽ T-Mojix കാണുന്നില്ല

  1. ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ Settings → Apps → Messages → iMessage Apps എന്നതിലേക്ക് പോയി T-Mojix കാണുന്നുണ്ടെന്നും ഓൺ ആണെന്നും പരിശോധിക്കുക.
  2. iPhone റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക — അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കുശേഷം “സന്ദേശങ്ങൾ” എക്സ്റ്റൻഷൻ കുടുങ്ങിപ്പോകുന്നത് അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു iOS പ്രശ്നമാണ്.
  3. iOS അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക — T-Mojix-ന് iOS 16.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിനു ശേഷമുള്ള പതിപ്പ് വേണം.

ഇനിയും സഹായം വേണമോ? തിരയുന്നത് കണ്ടെത്താനായില്ലേ? ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കൂ — എത്രയും വേഗം മറുപടി നൽകും.